Pravidlá ochrany osobných údajov

Informačná povinnosť: O R L Í K-KOMPRESORY SK, spol. s r.o.

Sídlo: Horná Streda 613, Horná Streda 916 24

Kontakt: zuzana.luzova@orlik.sk / 0918 663 081

 (ďalej aj len „Prevádzkovateľ“)

Kategória adresátov: Klienti a obchodní partneri

 

 Pri spracúvaní osobných údajov Prevádzkovateľom ste dotknutou osobou, t. j. osobou o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú.

 

Zásady ochrany osobných údajov

Vaše osobné údaje budú uchovávané bezpečne, v súlade s bezpečnostnou politikou Prevádzkovateľa  a len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania. Prístup k Vašim osobným údajom budú mať výlučne osoby poverené Prevádzkovateľom na spracúvanie osobných údajov, ktoré ich spracúvajú na základe pokynov Prevádzkovateľa, v súlade s bezpečnostnou politikou Prevádzkovateľa.

Vaše osobné údaje budú zálohované, v súlade s retenčnými pravidlami Prevádzkovateľa. Zo zálohových úložísk budú Vaše osobné údaje úplne vymazané hneď, ako v súlade s pravidlami zálohovania uvedené bude možné. Osobné údaje uchovávané na záložných úložiskách slúžia na predchádzanie bezpečnostným incidentom, najmä narušenia dostupnosti údajov v dôsledku bezpečnostného incidentu. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečovať zálohovanie údajov v súlade s bezpečnostnými požiadavkami GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.

Na základe čoho budú Vaše údaje spracúvané?

Vaše osobné údaje budú spracúvané na základe osobitných právnych predpisov a účelov, ktoré sú stanovené Prevádzkovateľom. Tieto sú jednotlivo uvedené nasledovne:

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

VEDENIE EKONOMICKO-ÚČTOVNEJ AGENDY

Právny základ

Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov,

Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov,

Zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov,

Zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov,

Zákon č. 55/2017 Z.z. o štátnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov

 

Kateórie dotknutých osôb 

Zamestnanci,

Dodávatelia, odberatelia, zástupcovia dodávateľov a odberateľov

Klienti/zákazníci 

Kategória osobných údajov

Bežné a kontaktné osobné údaje

Účtovné a ekonomické osobné údaje

Lehoty na vymazanie osobných údajov

po desiatich rokoch nasledujúcich po roku, ktorého sa dokumenty týkajú

Kategórie príjemcov

poverení zamestnanci

príslušné orgány štátnej správy, verejnej správy a samosprávy

sprostredkovateľ na spracovanie účtovníctva

audítor

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 VEDENIE PRÁVNEJ AGENDY

Právny základ

Oprávnený záujem prevádzkovateľa  podľa čl. 6 ods. 1 psím. f) GDPR spočívajúci v   preukazovaní, uplatňovaní a obhajovaní právnych nárokov prevádzkovateľa.

Kategórie dotknutých osôb   

Zamestnanci, dodávatelia, odberatelia, zástupcovia dodávateľov a odberateľov

Kategória osobných údajov

Bežné, kontaktné a identifikačné osobné údaje

Lehoty na vymazanie osobných údajov

Počas trvania súdneho sporu, mimosúdneho vyrovnania ale najviac do zániku predmetného nároku premlčaním alebo preklúziou

Kategórie príjemcov

Externý spolupracovníci pri vymáhaní pohľadávok, právnik/advokát, poverení zamestnanci, orgány príslušné na súdne a mimosúdne riešenia sporov

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 

POSKYTOVANIE SLUŽIEB V SÚLADE SO ZMLUVOU DODRŽIAVAJÚC ZMLUVNÉ ZÁVÄZKY

Právny základ

Zmluva o poskytovaní služieb

Kategórie dotknutých osôb   

Zmluvné strany

Kategória osobných údajov

Bežné, kontaktné a identifikačné osobné údaje, osobné údaje obsiahnuté v zmluve

Lehoty na vymazanie osobných údajov

3 roky od ukončenia zmluvy alebo ukončenia poskytovania daných služieb

Kategórie príjemcov

Externý spolupracovníci pri vymáhaní pohľadávok, právnik/advokát, poverení zamestnanci, orgány príslušné na súdne a mimosúdne riešenia sporov, zamestnanci, dodávatelia/odberatelia a ich zástupcovia

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 

VEDENIE DODÁVATEĽSKO-ODBERATEĽSKÝCH VZŤAHOV SO SAMOSTATNE ZÁROBKOVO ČINNÝMI OSOBAMI

Právny základ

Zmluva o poskytovaní služieb, resp. obdobný zmluvný vzťah

Kategórie dotknutých osôb   

Zmluvné strany – dodávatelia odberatelia v postavení SZČO

Kategória osobných údajov

Bežné, kontaktné a identifikačné osobné údaje, osobné údaje obsiahnuté v zmluve

Lehoty na vymazanie osobných údajov

3 roky od ukončenia zmluvy alebo ukončenia poskytovania daných služieb

Kategórie príjemcov

Externý spolupracovníci pri vymáhaní pohľadávok, právnik/advokát, poverení zamestnanci, orgány príslušné na súdne a mimosúdne riešenia sporov, zamestnanci, dodávatelia/odberatelia a ich zástupcovia

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 VEDENIE EVIDENCIE ZÁSTUPCOV DODÁVATEĽOV A ODBERATEĽOV

Právny základ

Oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR spočívajúci v  zabezpečení kontaktov v rámci bezporuchového plynutia obchodných vzťahov

Kategórie dotknutých osôb   

Zástupcovia dodávateľov a odberateľov

Kategória osobných údajov

kontaktné a identifikačné osobné údaje

Lehoty na vymazanie osobných údajov

3 roky od ukončenia dodávateľského resp. odberateľského vzťahu

Kategórie príjemcov

Poverení zamestnanci

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 ZABEZPEČENIE AGENDY SÚVISIACEJ S UPLATŇOVANÍM PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB

Právny základ

Nariadenie GDPR

z. č. 18/2018 o ochrane osobných údajov

Kategórie dotknutých osôb   

Všetky dotknuté osoby, ktoré uplatnili svoje práva

Kategória osobných údajov

kontaktné a identifikačné osobné údaje, obsah uplatnenia práva dotknutej osoby

Lehoty na vymazanie osobných údajov

5 rokov od vybavenia sťažnosti dotknutej osoby

Kategórie príjemcov

Poverení zamestnanci, Úrad na ochranu osobných údajov

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

SPRÁVA KONTA REGISTROVANÉHO ÚČASTNÍKA WEBU/INTERNETOVÉHO OBCHODU

 

Právny základ

Súhlas dotknutej osoby

Kategórie dotknutých osôb   

Registrovaný zákazník

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje

 

Lehoty na vymazanie osobných údajov

4 roky

Kategórie príjemcov

Poverení členovia/zamestnanci

IT technik

Sprostredkovateľ na prevádzku/poskytovanie a podporu webového sídla / internetového obchodu

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 VEDENIE AGENDY REKLAMAČNÝCH KONANÍ

 

Právny základ

Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky  zákonník v znení neskorších predpisov,

Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,

Zákon č. 108/2024  Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej

ZMLUVA

Kategórie dotknutých osôb   

Dotknutá osoba, ktorá u prevádzkovateľa uplatní vadu/y tovaru a/alebo služieb

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje

 

Lehoty na vymazanie osobných údajov

4 roky

Kategórie príjemcov

Poverení zamestnanci

IT technik

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 DORUČENIE TOVARU ZAKÚPENÉHO V ESHOPE KURIÉROM / DOPRAVCOM

Právny základ

Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy

prípadne písm. f) – oprávnený záujem (ak ide o zmluvného partnera e-shopu)

Kategórie dotknutých osôb   

Dotknutá osoba, ktorá pri nákupe tovaru na e-shope využije možnosť doručenia kuriérom

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje

Lehoty na vymazanie osobných údajov

2 roky

Kategórie príjemcov

Poverení  zamestnanci, doručovateľské prepravné spoločnosti a poskytovatelia poštových služieb

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

Neuskutočňuje sa

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

ZVYŠOVANIE POVEDOMIA O PODNIKATEĽSKÝCH AKTIVITÁCH V ONLINE PROSTREDÍ (PROSTREDNÍCTVOM WEBSTRÁNKY)

Právny základ

Oprávnený záujem na zvyšovaní  povedomia o podnikateľských resp. obchodných aktivitách prevádzkovateľa v online prostredí predovšetkým prostredníctvom sociálnych sietí a webového sídla prevádzkovateľa.

alebo

 

Kategórie dotknutých osôb   

Klient, potenciálny  klient

Dodávatelia/odberatelia

Potenciálny dodávatelia / odberatelia

 

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje

 

Lehoty na vymazanie osobných údajov

2 roky odo dňa posledného dodania služieb alebo odo dňa udelenia súhlasu podľa právneho základu

Kategórie príjemcov

Poverení zamestnanci

IT technik

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

Vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení Nariadenia "GDPR"

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

ZASIELANIE NOVINIEK, AKCIOVÝCH PONÚK A MARKETINGOVÝCH INFORMÁCIÍ, INFORMOVANIA O NOVÝCH PRODUKTOCH ALEBO SLUŽBÁCH, PERSONALIZÁCIE OBSAHU NA ZÁKLADE VAŠICH PREFERENCIÍ VRÁTANE PRIPOMIENKY K NEDOKONČENEJ OBJEDNÁVKE

Právny základ

Oprávnený záujem

Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby.

Poučenie: Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

V prípade existujúceho zákazníckeho vzťahu môžeme zasielať obchodné oznámenia na základe oprávneného záujmu pokiaľ ste sa neodhlásili.

Kategórie dotknutých osôb   

Klient, potenciálny  klient

Dodávatelia/odberatelia

Potenciálny dodávatelia / odberatelia

 

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje, údaje o interakcii s newsletterom

Lehoty na vymazanie osobných údajov

Údaje uchovávame po dobu platnosti súhlasu, najviac však 3 roky od jeho udelenia alebo od posledného poskytnutia služby

Kategórie príjemcov

Poverení členovia/zamestnanci, poskytovateľ hostingu, marketingová agentúra

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

EVIDENCIA PODNETOV / SŤAŽNOSTÍ ZA ÚČELOM ZVYŠOVANIA KVALITY SLUŽIEB

Právny základ

ZMLUVA

Kategórie dotknutých osôb   

Zmluvná strana

 

Kategória osobných údajov

Bežné osobné údaje

Identifikačné osobné údaje

Kontaktné osobné údaje

Predmet resp. obsah podnetu /sťažnosti

Lehoty na vymazanie osobných údajov

2 roky odo dňa vybavenia podnetu/sťažnosti

Kategórie príjemcov

Poverení zamestnanci

ORLÍK-KOMPRESORY výrobní družstvo

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Poskytovanie osobných údajov v prípade ich spracúvania na účely, ku ktorým je v zmysle vyššie uvedeného priradený ako právny základ spracúvania zákonná povinnosť alebo zmluvné resp. predzmluvné vzťahy, je teda zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, resp. požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy. Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje v prípade spracúvania takýchto osobných údajov za účelom vychádzajúcim z plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa. Neposkytnutie osobných údajov má za následok neposkytnutie služby/spolupráce, resp. neuzatvorenia zmluvy.

Budú Vaše údaje použité na automatizované individuálne rozhodovanie?

Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

 

Aké máte práva?

Odvolať súhlas - v prípadoch, kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať elektronicky, na uvedených adresách, písomne, oznámením o odvolaní súhlasu alebo osobne u Prevádzkovateľa. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.

Právo na prístup - máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.

Právo na opravu - prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií, ktoré o Vás máme k  dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím, neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.

Právo na výmaz (na zabudnutie) - máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, napríklad v prípade, ak osobné údaje,  ktoré sme o Vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad, môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť Vašej žiadosti vyhovieť.

Právo na obmedzenie spracúvania - za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje, ktoré o Vás máme, môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už Vaše osobné údaje nepotrebujeme využívať.

Právo na prenosnosť údajov - za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán.

 

Právo namietať - máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch. V prípade, ak nemáme presvedčivý legitímny oprávnený dôvod na spracúvanie a Vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobné údaje ďalej spracúvať.

 

Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov - ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvane nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava; tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk. V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok).